在您的组织中，许多关键利益相关方需要知悉并理解ISO 9001的变化：

　　随着取消指定的管理者代表，高级管理层依然需要将相关的职责授权给体系经理。

　　高级管理层需要了解并契合新标准中的各项领导力要素。

　　流程负责人需要理解他们的义务——管理所确定的流程和相关的指标。

　　内部治理团队（例如：内部审核员和审核项目经理）需要确保：他们理解与环境、领导力和绩效相关的具体要求。