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现状调查

2022-04-03   浏览次数:0

  现状调查要以事实为依据,用数据说话。对取得的数据整理、分类,通过质量管理统计方法/工具(如调查表、简易图表、排列图、亲和图、直方图、控制图、散布图、分层法、头脑风暴法、水平对比、流程图等)的运用进行分析,以便找到问题的症结所在,从而印证课题选择的理由。

  现状调查的主要目的是找出主要问题,主要问题最多不能超过两个,这是为以后的原因分析埋下伏笔。

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